Video-Legitimation mit VR-VideoIdent

Einfach, schnell und bequem bei der Bank legitimieren

Online-Legitimation per Video-Chat

Für die erstmalige Kontoeröffnung schreibt der Gesetzgeber zwingend eine Legitimation des Kontoinhabers vor. Mit der Online-Legitimation per Video-Chat bieten wir Ihnen eine schnelle und komfortable Möglichkeit, Konten über unsere Internetseite zu eröffnen und sich direkt im Anschluss online dafür zu legitimieren. Dies dauert in der Regel nur 5 bis 8 Minuten. Das Besondere daran: die Video-Legitimation ist 24/7, also rund um die Uhr für Sie verfügbar und das ganz bequem von zu Hause oder unterwegs aus!

Sie haben selbstverständlich auch die Möglichkeit, die gesetzlichen Legitimationsvorgaben in einer unserer VR Bank Filialen durchzuführen.

Alles was Sie hierzu benötigen ist ein internetfähiges Endgerät mit Webcam und Mikrofon sowie ein gültiges Ausweisdokument.

Überblick

Jetzt bequem online identifizieren

Sie legitimieren sich bei einem Produktabschluss über das Internet ganz bequem direkt online per Video-Chat. Damit ist beispielsweise die Eröffnung eines Girokontos komplett über die Website möglich. Der große Vorteil: Sie müssen zur Identifikation nicht mehr wie bisher in eine unserer VR Bank Filialen kommen. Lassen Sie sich von nun an in Echtzeit via Webcam mit Ihrem Ausweis identifizieren. Schnell, bequem und sicher!

Voraussetzungen der Online-Legitimation

Die Video-Legitimation ist täglich von 08:00 Uhr bis 24:00 Uhr möglich - auch sonn- und feiertags.

  • Stabile Internetverbindung
  • Internetfähiges Endgerät mit Webcam und Mikrofon (z.B. Smartphone, Tablet oder Computer/ Laptop)
  • Gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass)
  • Mobiltelefon zum Empfang des Ident-Codes per SMS

 

Die Online-Legitimation wird durch unseren Kooperationspartner IDnow durchgeführt, dessen von der Bundesanstalt für Finanzdienstleisungsaufsicht (kurz: BaFin) zugelassene Technologie die Identifizierung unter Berücksichtigung sämtlicher gesetzlicher Anforderungen sowie notwendiger Datensicherheit ermöglicht. Denn Sicherheit spielt bei uns auch bei diesem Legitimationsverfahren eine zentrale Rolle.

So funktioniert die Video-Legitimation mit VR Videoident

Die Video-Legitimation dauert für gewöhnlich ca. 5 Minuten.

  1. Mit "Videolegitimation starten" öffnet sich die Seite unseres externen Dienstleisters IDnow.
  2. Alternativ erhalten Sie von uns eine E-Mail. Dort finden Sie den Link zur Videolegitimation, falls Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt legitimieren möchten.
  3. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten können Sie wählen, mit welchem Endgerät Sie sich legitimieren möchten. Für mobile Endgeräte, wie Smartphone und Tablet steht Ihnen die VR-VideoIdent App zur Verfügung. Alternativ können Sie auch einen Computer/ Laptop mit Webcam und Mikrofon nutzen.
  4. IDnow verifiziert Ihre Identität und erfragt zusätzlich die Seriennummer des Ausweises. Das Gespräch wird hierbei aufgezeichnet. Zusätzlich werden beim Legitimierungsprozess Foto-Aufnahmen des Ausweisdokuments erstellt.
  5. Zum Abschluss der Legitimation erhalten Sie von IDnow einen Ident-Code per SMS, welchen Sie im Chatfenster erfassen müsssen.
  6. Die Video-Legitimation ist damit für Sie abgeschlossen. Ihre Daten werden uns verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.

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