Basic Kreditkarte für alle!! (ehemals Prepaid Kreditkarte)

BasicCard zum Aufladen

Die BasicCard (vormals PrepaidCard Kreditkarte) funktioniert wie eine echte Kreditkarte: Man kann sie weltweit einsetzen und damit sogar im Internet Downloads, Musik, Bücher, Tickets oder Klingeltöne kaufen. Mit einem Unterschied: Verfügungen sind nur innerhalb des vorher aufgezahlten Guthabens möglich. So können keine Schulden entstehen und man kann nur ausgeben, was vorher aufgeladen wurde.

Häufige Fragen zur BasicCard

Wie kann ich erkennen, ob ich mit meiner BasicCard kontaktlos bezahlen kann?
Kontaktlos-Indikator

Die Kontaktlos-Funktion erkennen Sie am Zeichen für das kontaktlose Bezahlen. Sollte Ihre BasicCard noch kein Kontaktlos-Zeichen tragen, müssen Sie Ihre Karte beim Bezahlen weiterhin ins Terminal "stecken" und eine PIN eingeben oder eine Unterschrift leisten.

Was ist beim Auslandseinsatz von Mastercard® und Visa Karten die "Sofortumrechnung in Euro"?

Geldautomaten und Händler im Ausland bieten unter anderem die sogenannte DCC (Dynamic Currency Conversion) an, wie die Sofortumrechnung in Euro in der Fachsprache heißt. Dieses Angebot ist jedoch für Sie kostenpflichtig! Die Währungsumrechnung ist bei Mastercard® und Visa Karten bereits im Leistungsumfang enthalten. Eine gesonderte, kostenpflichtige Währungsumrechnung in Euro durch Geldautomaten oder Händler – beispielsweise mittels DCC – ist daher nicht notwendig.

Was muss ich tun, wenn meine Kreditkarte im Ausland gesperrt wurde?

Bei Auslandsreisen empfiehlt es sich, immer eine zweite Karte mitzuführen. Die optimale Kombination für Ihr Portemonnaie ist eine girocard (Debitkarte) und eine Mastercard® oder Visa Karte. Falls Ihre Karte am Geldautomaten gesperrt wurde und Sie deshalb kein Bargeld mehr abheben können, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Die Mitarbeiter unserer Service-Hotline für Karteninhaber sind unter 0721 1209-66001 rund um die Uhr erreichbar und können die Sperrung zügig aufheben. Verwenden Sie bis dahin bitte Ihre zweite Karte. Die Sperrung erfolgt aufgrund von Sicherheitsmechanismen. Sie lässt sich nicht durch eine vorherige Ankündigung Ihrer Auslandsreise bei Ihrer Bank verhindern und tritt immer dann in Kraft, wenn ein Betrugsverdachtsfall vorliegt.

Wie kann ich meine BasicCard (ehemals Prepaid Kreditkarte) aufladen?

Laden Sie Ihre BasicCard am besten per Überweisung oder Dauerauftrag auf.

Ihre BasicCard können Sie in der Regel mit bis zu 2.000 Euro aufladen. Bei Einzahlungen bis 16 Uhr ist es grundsätzlich möglich, noch am gleichen Bankarbeitstag über das Guthaben auf der Karte zu  verfügen.

Am besten legen Sie sich eine Vorlage für das Aufladen in Ihrem Online-Banking an, dann haben Sie diese Angaben immer parat und müssen sie nicht jedes Mal neu erfassen.

Empfägner:                Name des Karteninhabers
Einzahlungskonto:      IBAN-Kreditkarten-Abwicklungskonto
BIC:                            GENODEF1STH
Verwendungszweck:   Ihre 16-stellige BasicCard-Kartennummer beginnend am Anfang der 1.Zeile und ohne Leerzeichen

Wenn ich eine neue Mastercard® oder Visa Karte bestelle oder meine Karte ausgetauscht werden muss, kann ich meine bisherige PIN behalten?

Ja, wenn Ihre neue Mastercard® oder Visa Karte die gleiche Nummer hat, funktioniert diese auch weiterhin mit Ihrer gewohnten PIN. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn die Karte ersetzt wird, weil das Laufzeitende erreicht ist oder sie defekt ist. Bei neu bestellten Mastercard® oder Visa Karten oder bei Karten, die wegen Missbrauch getauscht werden, können Sie Ihre PIN selbst wählen und so auf Ihre Wunsch-PIN einstellen. Sie müssen sich also nicht zwingend eine neue Geheimzahl merken.

Bei welchen Mastercard® oder Visa Karten kann ich die PIN frei wählen?

Mit der Wunsch-PIN können Sie die Geheimzahl Ihrer bestehenden oder neuen Debitkarte frei wählen – auch bei Ihrer BasicCard. Mehr dazu erfahren Sie bei Ihrer VR Bank Starnberg-Herrsching-Landsberg eG.

Was sollte ich bei der Wunsch-PIN beachten?

Vermeiden Sie bei der Wahl Ihrer neuen Geheimzahl einfache und naheliegende Nummern wie beispielsweise Ihr Geburtsdatum.