Wie wird ein Mensch zu einem Freund?
Sie lernen ihn kennen, nehmen zunächst seine „Kennzahlen” wahr, seine Größe, sein Alter, sein Erscheinungsbild. Sie erfahren vielleicht etwas über seinen Beruf, seinen Familienstand. Zum Freund oder Partner wird dieser Mensch jedoch erst, wenn Sie seine Haltung mögen, wenn Sie sich in seinem Wertesystem wiederfinden und sich mit seinen Handlungen identifizieren können. Hier wachsen Vertrauen und Verbindung. Ganz ähnlich verhält es sich mit einer Bank. Natürlich zählen da erst einmal die Zahlen. Das ist ihr Kerngeschäft. Aber auf Dauer möchten Sie wissen, ob Sie dort gut aufgehoben sind. Ob Sie ihr und ihren Werten vertrauen können. Und ob dort mit Ihrem Geld verantwortlich umgegangen wird.
Verantwortung – mit dieser Währung wird die Bank zu einem wahren Partner.